The smart Trick of พฤติกรรมผู้บริโภค That No One is Discussing
The smart Trick of พฤติกรรมผู้บริโภค That No One is Discussing
Blog Article
นักการตลาดสามารถพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งกําหนดเป้าหมายผู้บริโภคที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสมโดยทําความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค
ธุรกิจต่างๆใช้การตลาดเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และความเป็นไปได้ที่แบรนด์ของพวกเขาจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของตลาดเป้าหมายของพวกเขา ความเข้าใจในพฤติกรรมของตลาดเป้าหมายหมายความว่าพวกเขามีเป้าหมายมากขึ้นในการวางการตลาดในสถานที่ที่พวกเขามีแนวโน้มที่จะเห็นมันมากขึ้นและหวังว่าจะจำได้
ผู้บริโภคอาจได้รับผลกระทบในช่วงขั้นตอนเหล่านี้จากสิ่งต่างๆ รวมถึงมุมมองและค่านิยมส่วนบุคคล อนุสัญญาทางสังคม แคมเปญการตลาด คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ และสภาพแวดล้อม การทําความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นสิ่งสําคัญสําหรับธุรกิจในการสร้างแผนการตลาดที่ได้ผลและจัดหาสินค้าและบริการที่ตอบสนองความต้องการและความต้องการของลูกค้า
อย่างไรก็ตามมันไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน พฤติกรรมของผู้บริโภคเป็นเรื่องยากที่จะคาดเดา การใช้หลักการที่เรียนรู้จากความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคต้องอาศัยวิจารณญาณของมนุษย์ดังนั้นจึงไม่ใช่ชุดกฎเกณฑ์ที่ตายตัวตามวัตถุประสงค์
เที่ยวคาเฟ่ร้านกาแฟ (เหมือนกลุ่มรายได้ปานกลาง)
PwC refers to the Thailand member organization, and could occasionally check with the PwC network. Just about every member company can be a different lawful entity. Remember to see for further more particulars.
หรือพวกเขาจะขาดทุนจํานวนมาก ดังนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และแบรนด์ได้รับการยอมรับอย่างดีจากผู้บริโภคสิ่งสําคัญคือต้องรู้ว่าผู้บริโภคต้องการอะไรและมีแนวโน้มที่จะซื้ออะไรก่อน
โดยทั่วไป ผู้บริโภคในชนชั้นทางสังคมเดียวกันจะแสดงพฤติกรรมการซื้อที่คล้ายคลึงกัน
ปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคขณะซื้อ?
ดังนั้นการรักษาลูกค้าให้ได้มากที่สุดควรเป็นเป้าหมายของผู้ประกอบการที่สนใจที่จะขยายบริษัทของตน
แนวคิดหลักที่นำเสนอในทฤษฎีพฤติกรรมของผู้ซื้อ คือ โดยทั่วไปแล้วพฤติกรรมการซื้อซ้ำๆ ที่เชื่อถือได้และมีแนวโน้มที่จะสร้างกิจวัตรการซื้อที่คุ้นเคยเพื่อประหยัดเวลาและทำให้กระบวนการตัดสินใจง่ายขึ้น ในการตอบคำถามนี้ ทฤษฎีพยายามที่จะระบุองค์ประกอบของกระบวนการตัดสินใจนั้นและสังเกตการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้น และไม่ว่าสิ่งเหล่านั้นจะเติบโตมาจากสภาพแวดล้อมทางการค้าและสังคมที่แบรนด์ใดๆ ก็ตามอาจมีอิทธิพลหรือไม่ ตามทฤษฎีพฤติกรรมผู้บริโภคนี้ การเลือกตราสินค้าที่ผู้ซื้อต้องการจะเกิดขึ้นจากแรงจูงใจ ทางเลือกอื่นหรือแนวทางการดำเนินการ และบุคคลที่สามผู้โน้มน้าวการตัดสินใจที่ตรงกับแรงจูงใจกับทางเลือกเหล่านั้น
ช่วยให้เข้าใจปัจจัยทีมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้า และบริการของผู้บริโภค
นักการตลาดสามารถใช้ข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อกําหนดจุดราคาที่ลูกค้ายินดีจ่ายสําหรับผลิตภัณฑ์ ตลอดจนกลยุทธ์การกําหนดราคาที่มีแนวโน้มจะดึงดูดแต่ละกลุ่มตลาดมากที่สุด
ซีอีโอต้องจัดการ พฤติกรรมผู้บริโภค ‘แรงเสียดทาน’ อย่างไรให้องค์กรเคลื่อนไปข้างหน้าเร็วขึ้น